¿Cómo estará formada mi Tienda Virtual?

Estará formada por 2 páginas: una que contendrá el catálogo de productos desde los cuales se va formando la orden y otra con los datos principales del comercio, para que el comprador tenga los detalles del mismo.

¿Cuánto cuesta tener una tienda virtual?

El costo mensual es de US$ 70. No hay contrato escrito, usted podrá cancelar este servicio cuando lo desee. Esta opción tiene un límite de 70 productos. Si usted desea colocar en línea un catálogo con más productos, consulte la lista de precios de servicios opcionales

¿Puedo actualizar mi catálogo una vez creado?

La opción gratuita incluye una actualización del catálogo mensual (debiendo enviar por email todo el catálog nuevamente). Próximamente esta tarea la podrá realizar directamente el responsable de cada comercio. Si usted necesita una actualización adicional, consulte la lista de precios de servicios opcionales.

¿En qué país debe estar mi empresa para poder acceder a este servicio?

En cualquiera, ya que sus clientes serán los que estén en SU país.

¿Cómo envío mi catálogo de productos y los datos de mi empresa?

Los datos de su empresa o comercio dental los envía a través del formulario que se encuentra al final de esta página, y el catálogo debe enviarlo a la dirección que luego le indicaremos (Próximamente esta tarea la podrá realizar directamente el responsable de cada comercio).
El catálogo puede enviarlo de 2 maneras:

1. Archivo de texto con el siguiente formato:
Código de producto|Código adicional(repetir el anterior)|Descripcion del Producto|Precio de venta en internet||Precio de venta original|

2. Planilla Excel: Baje el archivo prodlist.xls desde aquí, complételo y envíelo.

¿Cómo me entero que alguien confirmó un pedido?

Al confirmar una orden de compra, automáticamente se envían 2 emails: uno para el comprador y otro para el comercio, con el detalle de la compra y los datos del cliente y el comercio.

Una vez que recibo el email de compra, ¿cómo sigue la venta?

Una vez recibido el email con la orden de compra, el comercio se deberá contactar con el cliente (por teléfono, email, etc.) a fin de acordar un método de envío y pago. DENTAL World no forma parte de la transacción comercial

¿Cómo se realiza el pago y el envío de la mercadería?

El comercio al contactarse con el cliente, deberán acordar la forma de pago y envío, tal como se realiza convencionalmente.

Como comercio, ¿qué seguridad tengo que los datos enviados por el cliente son correctos?

Para poder efectuar una compra, el cliente debe registrarse con sus datos, a través de internet. Obviamente, podría darse el caso de que el comprador registre datos falsos. En este caso, DENTAL World no puede garantizar que los datos registrados sean reales (aunque sería una tontería hacerlo). De todos modos, este no sería un problema mayor, ya que el cierre final de la venta estará a cargo del comercio, que implementará sus métodos de control y pago habituales.